Zakup telefonu przez Internet – komfort czy ryzyko?

Bezpieczny zakup telefonu przez Internet

Podstawowe informacje o sklepie. Kupując smartfon online, trzeba sprawdzić kilka rzeczy. Przede wszystkim warto poszukać na stronie informacji o danym sklepie – jak NIP czy akceptowane sposoby płatności. Sprawdzenie, czy sklep podaje wiarygodne informacje to podstawowy krok. Trzeba też upewnić się, że firma jest zarejestrowana w Polsce – nie np. w Czechach, Słowacji czy na Cyprze lub Malcie, gdyż w innym wypadku polska policja nie będzie mogła udzielić pomocy.

Czas wysyłki zamówienia. Ważną informacją jest także czas realizacji zamówienia i wysyłki – zbyt długi powinien wzbudzić nasze podejrzenia. Jeśli wybrany model teoretycznie dostępny jest od ręki, a sklep daje sobie aż do 14 dni na realizację zamówienia, nie jest to jasna sytuacja. Zakup telefonu przez Internet w dobrym sklepie zwykle realizowany jest od ręki, zwykle wybrany model można otrzymać już następnego dnia lub za 2-3 dni.

Umowa sprzedaży. Jeśli zastanawiasz się, gdzie najlepiej kupić telefon, upewnij się przede wszystkim, że umowa dotyczy jego sprzedaży. To niby oczywiste, a jednak może okazać się, że oferta dotyczy dzierżawy. Wydawałoby się, że to oczywiste, dlatego właśnie tutaj czyha pułapka. Kusząco niska cena może oznaczać, że to oferta najmu, a nie sprzedaży – w takim wypadku jesteś tylko jego posiadaczem. Jeśli wiesz, że dokonujesz kupna, poproś o wystawienie i wydanie prawidłowego dowodu zakupu – to paragon fiskalny lub faktura VAT. Brak dowodu zakupu może generować problemy w momencie, gdy będziesz chciał skorzystać z gwarancji i zlecić naprawę telefonu.

VAT-marża. Jeśli nawet wystarczy nam paragon, bo kupujemy telefon nie prywatnie, nie na firmę, sprawdźmy, czy firma wystawia fakturę VAT 23%. Warto wiedzieć, że sprzedawca nowego telefonu, tabletu czy innego sprzętu elektronicznego nie ma prawa naliczać podatku tylko od marży. W takim wypadku nie jest to umowa sprzedaży i zakupu, a raczej dzierżawy. W takich przypadkach jest też problem z gwarancją – nie można wtedy skorzystać z 2-letniej gwarancji, zwykle sklep daje własną, krótszą rękojmię albo nie daje jej w ogóle. Może nawet odesłać kupującego do sprzedawcy – ten zaś może pochodzić z Chin, Japonii itd. Przestrzegamy przed sklepami, które nieprawidłowo stosują procedurę VAT-marża.

Naliczanie podatku od różnicy między ceną zakupu a sprzedaży jest możliwa jedynie przy obrocie używanymi artykułami – o ile ponadto zakup nie był opodatkowany przez dostawcę. W tej procedurze sprzedawane są głównie produkty używane.